退貨政策

1. 退貨期限：自收到商品之日起，通常有 7 天的退貨期限。
2. 退貨條件：
   • 商品必須保持全新狀態，未使用過。
   • 包裝需完整，包括所有配件、標籤及原包裝盒。
   • 某些商品（如內衣、個人護理產品）可能不接受退貨。

退款流程

1. 申請退貨：

   • 聯絡客服或透過網站提交退貨申請。
   • 提供訂單號、商品資訊及退貨原因。

2. 寄回商品：

   • 根據客服提供的指示，將商品寄回指定地址。
   • 建議使用可追蹤的運送方式，以便確認退貨狀態。

3. 退款處理：

   • 一旦收到退回的商品並確認符合退貨條件，將開始處理退款。
   • 退款通常會在 5-10 個工作日內返還至原支付方式。

注意事項

• 退款金額可能會扣除運費及手續費（視商家政策而定）。
• 若商品有瑕疵或錯誤，請及時聯絡客服以獲取特殊處理。

如有其他問題，建議直接聯絡客服以獲取更詳細的資訊。